Preguntas
Respuestas antes de tener que preguntar dos veces
Honorarios
¿Hay honorarios si no se recupera nada?
No. Su contrato también dice si debería pagar los gastos del caso, y leemos esa línea con usted antes de firmar.
¿Se pueden negociar los porcentajes?
Los fija la firma y se escriben antes de empezar. Si algo le preocupa, dígalo en la primera reunión.
¿Cobran una parte de mis facturas médicas?
Los honorarios son un porcentaje de lo recuperado. Las facturas son una línea aparte que negociamos a la baja para que le quede más a usted.
Aseguradoras
¿Debo dar una declaración grabada a la aseguradora?
No antes de hablar con una abogada. Dé su nombre, diga dónde ocurrió y diga que su abogada devolverá la llamada.
La aseguradora quiere que firme una liberación. ¿Qué es eso?
Un papel que cierra su reclamo, normalmente por todo, incluso el tratamiento que aún no ha necesitado. No lo firme hasta que se lo hayan leído.
Mi propia aseguradora también me llama. ¿Tengo que hablar con ella?
Normalmente debe cooperar con su propia aseguradora. Avísenos primero y le ayudaremos a hacerlo sin ceder más de lo que exige la póliza.
La oficina
¿Trabajan en español?
Sí. Rafaela y Cortney Landry trabajan en español, en llamadas, en reuniones y en los documentos que usted se lleva.
¿Pueden reunirse conmigo en casa o en el hospital?
Después de una lesión grave, sí, o por video si es más fácil. Llame y lo organizamos.
¿Qué casos aceptan?
Choques de auto, choques con camiones y muerte por negligencia. En otros reclamos por lesiones se lo diremos con franqueza y le orientaremos hacia quien los atienda.
¿Algo que no mencionamos?
Pregúntenos directamente. Cortney o Rafaela le responderán el mismo día hábil.