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Choques de auto

La primera semana tras un choque prepara el reclamo

Casi todos llaman cuando una aseguradora ya les telefoneó. No hay problema. Empezamos desde donde usted esté: lo que le dijeron, lo que firmó y lo que todavía conserva.

Rafaela hace lo que usted no puede hacer desde una cama de hospital o la sala de espera de un taller: reunir los expedientes, contestar a las aseguradoras y esperar a que su tratamiento muestre cuánto costará realmente la lesión.

  • Su aseguradora y la del otro conductor

  • Gastos médicos y trabajo perdido

  • Lesiones duraderas, no solo el primer cálculo

Dos autos detenidos uno contra otro en un estacionamiento con sombra

Lo que hacemos

Los primeros treinta días, paso a paso

  • 01

    Que le atiendan y quede documentado

    Si todavía no recibió atención, le ayudamos a conseguirla. Pedimos los expedientes a medida que se generan.

  • 02

    Quitarle las aseguradoras del teléfono

    Les pedimos que llamen a la oficina y leemos todo lo que envíen antes de que usted firme.

  • 03

    Conservar la escena

    Fotos, el número del reporte policial, el auto mismo si aún no lo repararon y los nombres de quienes lo vieron.

  • 04

    Esperar a que el cuadro se aclare

    No ponemos cifra a un reclamo mientras usted sigue recuperándose. Una oferta temprana suele ser la más baja que verá.

Qué puede incluir un reclamo

Más allá de la factura del taller

  • Atención médica

    El tratamiento que ya recibió y el que sus médicos prevén que necesitará.

  • Ingresos perdidos

    El sueldo que dejó de ganar y cualquier merma en lo que podrá ganar de aquí en adelante.

  • Dolor y cambios

    El dolor y las cosas que antes hacía y que ahora requieren planearse.

  • El vehículo

    Reparaciones, o el valor del auto si fue pérdida total, y un auto de alquiler mientras espera.

Preguntas

Frecuentes tras un choque

La aseguradora del otro conductor ofreció pagar mis gastos. ¿La acepto?

Lea primero lo que firmaría. Un documento de liberación puede cerrar el reclamo por todo, incluso por tratamientos que aún no ha recibido. Envíenoslo antes de hacer nada.

¿Y si yo tuve parte de la culpa?

La culpa suele compartirse, y compartirla no siempre cierra un reclamo. Las reglas varían y le explicaremos cómo se aplican a su caso.

¿Y si el otro conductor no tenía seguro?

Su propia póliza puede protegerle contra conductores sin seguro o con seguro insuficiente. Nosotros la revisamos, porque pocos leen esa parte.

¿Necesito ver a un médico si me siento bien?

Vaya. Algunas lesiones aparecen días después, y un hueco en el tratamiento es lo primero que señala una aseguradora.

Empecemos desde donde esté

Llame a cualquier hora o envíe unas líneas. La primera conversación es gratis.